| 건전 복권문화 캠페인을 벌이고 있는 행복공감나누미들.

2007년 12월 출범한 나눔로또는 복권의 본질 중 하나인 공익성을 강화하는 한편 건전한 복권문화를 구축하고 이를 정착시키기 위한 다양한 활동을 전개하고 있다. 또 고액 당첨금에 대한 지나친 기대로 생기는 사행심과 과몰입을 경계하고, 소비자들이 소액으로 건전하게 복권을 즐길 수 있도록 다양한 건전문화 홍보 이벤트를 진행하는 등 복권 건전문화 홍보활동을 지속해왔다. 이 같은 나눔로또의 2012년 활동을 정리한 ‘건전화 활동보고서’가 나왔다. 

먼저, 판매자와 직원 등 사행산업 종사자 스스로가 의무와 역할에 충실해 건전한 복권문화 조성에 앞장설 수 있도록 정기적인 교육과 점검, 제도 개선활동을 펼쳤다. 임직원을 대상으로 중독 예방교육, 복권 과몰입 예방교육 등을 11월, 12월 두 달간 온·오프라인에서 실시했고 복권 건전문화 캠페인 뉴스레터를 제작해 배포했다.

지난해 7월 복권법 위반행위 지도·단속 권한이 지방자치단체로 이양된 이후, 지도·단속에 대한 지자체 공무원들의 관심과 이해를 높이기 위해 10월 한 달간 전국 7개 권역(강원권, 제주권, 충청권 경상권1, 경상권2, 수도권)에서 직무교육을 실시했다. 또 10월 8일부터 19일까지 2주간에 걸쳐 2012년 로또 판매인 계약 및 건전화 교육도 실시했는데 서울, 인천, 제주 등 총 13곳의 나눔로또 영업관리지점에서 개별적으로 실시한 이 교육에는 판매인 계약자 6300명이 모두 참석해 높은 참여 의지를 보여주었다.

이 밖에도 판매점에는 중독 예방교육 자료와 복권 건전문화 캘린더를 배포했고, 복권산업 건전화와 발전과제 도출을 위한 다양한 학술적 연구를 장려하고자 학술논문 공모전을 개최하는 등 다각적인 방면에서 활동을 펼쳤다. 특히 지난해에는 세계복권협회에서 인증하는 RGF(Responsible Gaming Framework) 레벨1 인증 갱신과 레벨2 인증 획득을 위한 심사를 신청할 정도로 건전화와 관련된 내부 제도도 국제 기준에 맞게 개선했다.

역기능은 최소화하고 순기능은 극대화

사행산업의 역기능은 최소화하고 복권기금 조성의 순기능은 극대화함으로써 소비자들이 건전하게 복권을 즐길 수 있도록 다양한 홍보활동도 펼쳤다. 기금사업 및 복권 건전화 홍보, 중독 예방교육 등 나눔로또가 매월 진행하는 이벤트들을 취재해 소개하는 행복나눔 웹진과 건전 구매 웹툰을 운영했으며, 건전한 복권문화 조성을 위한 다양한 활동을 정리한 소비자 뉴스레터도 제작해 배포했다. 또 ‘만 19세 미만 청소년은 복권을 구매할 수 없습니다’, ‘복권은 1인 1회당 10만 원을 초과하여 구매하실 수 없습니다’라는 복권 건전문화 메시지를 담은 홍보 포스터와 복권 홍보대사인 김장훈 씨가 등장하는 복권 건전문화 캠페인 영상을 만들어 배포했다.

이뿐만 아니라 복권이 단순히 사행심을 유발하는 것이 아니라 문화활동 체험 기회를 제공한다는 점을 알려주는 이벤트도 아울러 진행했다. 복 과장과 함께하는 웹툰 퀴즈 이벤트, 복권 과몰입 자가진단 테스트 이벤트, 행복공감 복권 건전문화 영상 퀴즈 이벤트, 행복공감 건전복권 영상 스크랩 이벤트 등 건전하게 복권을 즐기는 방법과 복권기금의 공익성을 알리는 이벤트와 함께 다시 한 번 행운의 기회를 제공하는 낙첨복권 문화 이벤트, 문화공연 초청 이벤트 등을 펼친 것.

대학생 복권 홍보대사인 ‘행복공감나누미’를 운영해 손수제작물(UCC)과 거리 홍보 등을 통해 시민들에게 건전한 복권문화를 전파하고 ‘행복공감봉사단’을 운영해 홀몸어르신 여름나기 봉사, 농촌 일손 돕기 봉사, 홀몸어르신 겨울나기 봉사 등 다양한 봉사활동을 펼쳐 복권기금에 담긴 나눔과 기부의 의미를 널리 알렸다.

나눔로또는 2013년에도 온 국민이 공감하는 건전한 복권문화 정착과 생활 속 기부문화 확산을 위해 다채로운 활동을 전개할 계획이다. 나눔로또의 박정기 과장은 “임직원 대상 중독 예방교육, 판매인 건전화 교육, 복권 건전문화 캠페인, 행복공감나누미의 오프라인 복권 건전문화 캠페인 등을 실시해 임직원, 판매인, 이용자가 골고루 교육을 받고 복권 건전문화 캠페인에 참여할 수 있도록 하겠다”고 말했다. 2013년에도 건전하게 복권을 즐기는 문화를 조성하기 위한 나눔로또의 노력은 계속될 것이다.